AHTI Games Kundendienst und Kontakt
Der Kundensupport von AHTI Games steht Ihnen für alle Anliegen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können das Team bequem über den Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] erreichen. Zudem bietet das Casino eine telefonische Hotline unter +356 2778 1463 für direkte Rückfragen an.
Kontaktwege und Supportzeiten
Der Support ist 24/7 erreichbar, um Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Bei komplexen Anliegen, insbesondere zu Auszahlungen von über 5.000 EUR, kann die Bearbeitung mehrere Geschäftstage in Anspruch nehmen, da hier zusätzliche Sicherheitsprüfungen erforderlich sind. Halten Sie für eine schnellere Bearbeitung Ihre Kontodaten bereit.
Für Fragen zur Kontoverifizierung oder zu Bonusgutschriften empfiehlt sich die Nutzung des Live-Chats. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden oder Support-Leistungen von Ihrem Wohnsitzland abhängen kann.
- Live-Chat (24/7 verfügbar)
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +356 2778 1463
Verantwortungsvolles Spielen
Als lizenziertes Casino bietet AHTI Games zahlreiche Werkzeuge zum Schutz der Spieler. Hierzu gehören tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze. Zudem steht Ihnen eine Panik-Taste zur Verfügung, die eine sofortige 24-Stunden-Sperre Ihres Kontos auslöst.
Der Selbstausschluss erfolgt über das OASIS-System. Sie können eine Sperre für 24 Stunden wählen oder einen längeren Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Monaten festlegen. Weitere Unterstützung finden Sie bei Organisationen wie check-dein-spiel.de oder gluecksspielsucht.de.
- Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
- Panik-Taste (24-Stunden-Sperre)
- OASIS Selbstausschluss-Integration
- Zusammenarbeit mit Suchthilfe-Organisationen
Kundendienst für deutsche Spieler
Der Kundensupport für deutsche Spieler steht Dir bei allen Anliegen rund um die Uhr zur Verfügung und bietet kompetente Hilfe per E-Mail sowie über den Live-Chat an.